Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 23 октября 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания TopCards (далее — «мы», «наш сервис», «TopCards») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей, которые посещают наш веб-сайт topcards.com.ua, заказывают услуги или взаимодействуют с нами любым другим способом.

1. Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
  • Данные для выставления счетов (название компании, адрес, ИНН и т. п.).
  • Данные об оплате (только через защищённые платёжные сервисы Shopify — мы не храним платёжные реквизиты).
  • Информацию о действиях на сайте (просмотры страниц, клики, выбранные товары, время пребывания и т. д.).
  • IP-адрес, тип устройства, браузер, файлы cookies.

2. Как мы используем собранные данные

Мы можем использовать вашу информацию для:

  • Предоставления наших услуг (создание и размещение карточек товаров, консультаций, коммуникации с клиентами).
  • Обработки заказов, платежей и выставления счетов.
  • Поддержки клиентов и ответов на запросы.
  • Аналитики посещаемости сайта и улучшения работы сервиса.
  • Отправки информационных писем и обновлений (вы можете отказаться от рассылки в любой момент).
  • Выполнения требований законодательства Украины и ЕС (GDPR).

3. Передача данных третьим сторонам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для предоставления услуг:

  • Shopify — платформа, на которой работает наш сайт. Она может обрабатывать технические данные пользователей (cookies, IP, транзакции) в соответствии со своей политикой: https://www.shopify.com/legal/privacy
  • Платёжные сервисы — для безопасного проведения оплат.
  • Аналитические сервисы (Google Analytics, Meta и другие) — для статистики и улучшения сайта.

4. Хранение и защита информации

Мы применяем современные технические и организационные меры защиты данных.
Доступ к информации имеют только уполномоченные сотрудники.
Срок хранения данных — не дольше, чем необходимо для достижения целей их обработки или в соответствии с требованиями законодательства.

5. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить доступ к своим персональным данным.
  • Требовать исправления или удаления информации.
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных.
  • Подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.
  • Для реализации прав или по вопросам конфиденциальности напишите нам:
    📧 topcardsofficial@gmail.com

6. Cookies

Наш сайт использует cookies для:

  • Сохранения пользовательских настроек;
  • Анализа трафика;
  • Отображения персонализированного контента.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

7. Международная передача данных

Ваши данные могут храниться на серверах, расположенных за пределами Украины (в пределах ЕС или США), в рамках сотрудничества со службами Shopify.
Мы гарантируем соблюдение международных стандартов защиты данных (GDPR).

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику.
Дата последнего обновления указывается в начале документа.
Все изменения вступают в силу после публикации обновлённой версии на сайте.

Контакты

TopCards
📧 topcardsofficial@gmail.com
🌐 https://topcards.com.ua