Умови надання послуг

Умови використання

Останнє оновлення: 23 жовтня 2025 року

Ласкаво просимо на сайт TopCards. Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють доступ і використання вебсайту topcards.com.ua та всіх послуг, що надаються компанією TopCards.

Використовуючи наш сайт або замовляючи будь-які послуги, ви погоджуєтесь із цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом, будь ласка, утримайтесь від використання сайту та наших послуг.

1. Загальні положення

1.1. TopCards надає цифрові послуги, пов’язані зі створенням, оформленням і розміщенням карток товарів, текстів, описів та SEO-контенту для маркетплейсів.
1.2. Усі матеріали, розміщені на сайті, включно з текстами, зображеннями та елементами дизайну, є інтелектуальною власністю TopCards і захищені чинним законодавством України про авторське право.
1.3. Ми залишаємо за собою право змінювати або оновлювати ці Умови без попереднього повідомлення. Нова редакція набуває чинності з моменту її публікації на сайті.

2. Послуги

2.1. Усі послуги TopCards є цифровими і не передбачають фізичної доставки.
2.2. Після початку надання послуги (створення контенту, карток товарів, SEO-оптимізація тощо) повернення коштів неможливе, за винятком випадків технічної помилки або неможливості виконання замовлення з нашого боку.
2.3. Вартість, зміст і терміни виконання послуг визначаються індивідуально та зазначаються на сторінці конкретної пропозиції або погоджуються безпосередньо з клієнтом.

3. Оплата

3.1. Оплата послуг здійснюється через захищені платіжні системи Shopify або інші безпечні способи, доступні на сайті.
3.2. Усі ціни вказані в українських гривнях (UAH), якщо не зазначено інше.
3.3. Після підтвердження оплати замовлення вважається прийнятим до виконання.
3.4. Клієнт несе відповідальність за правильність введених даних при оплаті.

4. Відповідальність сторін

4.1. Ми гарантуємо виконання послуг відповідно до опису та погодженого технічного завдання.
4.2. TopCards не несе відповідальності за:

  • помилки, спричинені некоректними даними, наданими клієнтом;

  • зміну правил або обмежень на сторонніх маркетплейсах;

  • можливі збої в роботі платіжних сервісів, хостингу чи інтернет-з’єднання.
    4.3. Клієнт зобов’язується не використовувати сайт і послуги TopCards для незаконних дій, поширення шкідливого контенту або порушення авторських прав третіх осіб.

5. Інтелектуальна власність

5.1. Усі матеріали, створені в межах надання послуг (тексти, картки товарів, описи тощо), переходять у власність клієнта після повної оплати.
5.2. Без згоди клієнта TopCards не використовує створені матеріали в комерційних цілях, окрім демонстрації прикладів робіт у портфоліо.
5.3. Усі згадані торговельні марки та логотипи належать їхнім законним власникам.

6. Обмеження відповідальності

6.1. Сайт і весь його вміст надаються «як є», без жодних гарантій будь-якого виду.
6.2. TopCards не гарантує безперервну або безпомилкову роботу сайту.
6.3. У разі технічних збоїв ми докладаємо всіх можливих зусиль для їх оперативного усунення.

7. Конфіденційність

7.1. Уся інформація, отримана від клієнтів, обробляється відповідно до Політики конфіденційності.
7.2. Ознайомитись із Політикою конфіденційності можна за посиланням:
https://topcards.com.ua/policies/privacy-policy

8. Застосовне право

8.1. Ці Умови регулюються законодавством України.
8.2. Усі спори, що виникають у зв’язку з виконанням цих Умов, вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку за місцем реєстрації компанії TopCards.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов або нашої діяльності, зв’яжіться з нами:
📧 topcardsofficial@gmail.com
🌐 https://topcards.com.ua